مطلوب موظفة استقبال فندق في الرياض – سعودية الجنسية (حي المربع)

فندق في مدينة الرياض بحي المربع يبحث عن موظفة استقبال سعودية الجنسية للانضمام إلى فريق العمل في بيئة فندقية مهنية. تتطلب الوظيفة إجادة تامة للتعامل مع البرنامج الفندقي Prologic، والقدرة على تقديم تجربة ضيافة مميزة للنزلاء.

عن الوظيفة

تُعد وظيفة موظفة الاستقبال في الفندق من الوظائف الحيوية التي تمثل الواجهة الأولى للفندق، حيث تقع على عاتقها مسؤولية استقبال الضيوف وإدارة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بدقة واحترافية. موقع العمل في حي المربع بالرياض، ويتطلب التعامل مع برنامج Prologic بشكل أساسي.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال النزلاء وإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة.
• إدارة الحجوزات والرد على استفسارات الضيوف.
• التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية.
• استخدام برنامج الفندق Prologic لإدخال البيانات وإدارة الغرف.
• التنسيق مع الأقسام الداخلية لتلبية احتياجات النزلاء.
• الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء والضيافة.

المتطلبات

• الجنسية السعودية.
• إجادة استخدام البرنامج الفندقي Prologic.