موظف خدمة عملاء – دعم العملاء – راتب 3500 ريال + سكن ومواصلات – الرياض

About the Role

تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاءenthusiastic لتقديم دعم ممتاز للعملاء في مختلف مدن المملكة العربية السعودية، مع تركيز على مدينة الرياض.

Core Responsibilities

• استقبال استفسارات العملاء والرد عليها عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
• حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء.
• تسجيل وتوثيق التفاعلات مع العملاء في النظام.
• تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات.
• المساهمة في تحسين عمليات خدمة العملاء بناءً على الملاحظات.

Required Qualifications

• العمر بين 18 و 23 سنة.
• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية (إن وجدت).
• القدرة على العمل تحت الضغط وتعدد المهام.
• إتقان استخدام الحاسب الآلي والبرامج الأساسية.

Preferred Skills

• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الدعم الفني.
• معرفة بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
• المرونة في العمل في ورديات مختلفة.
• القدرة على العمل الجماعي وتقديم خدمة ذات جودة عالية.

What Makes This Opportunity Stand Out

• راتب تنافسي يبلغ 3500 ريال سعودي.
• توفير السكن والمواصلات للموظف.
• فرصة العمل في مختلف مدن المملكة مع التركيز على الرياض.
• بيئة عمل داعمة وفرص للتطوير المهني.