وظيفة موظفة خدمة عملاء واستقبال في نادي رياضي بالرياض

نادي رياضي في حي الحمراء بالرياض يبحث عن موظفة سعودية للعمل في خدمة العملاء والاستقبال. تتضمن الوظيفة التعامل مع الأعضاء، تنظيم المواعيد، وإدارة الاستفسارات اليومية. نرحب بمن لديها خبرة سابقة ورغبة في التطوير المهني ضمن بيئة رياضية ديناميكية.

المهام والمسؤوليات

• استقبال الأعضاء والزوار وتقديم المساعدة الفورية.
• الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات عبر البريد الإلكتروني.
• إدارة جدول الحجوزات والمواعيد بدقة.
• توجيه الزوار إلى الأقسام المناسبة داخل النادي.
• التعامل مع شكاوى الأعضاء وتقديم حلول سريعة.
• المساعدة في تنظيم الفعاليات والأنشطة الرياضية.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.

الشروط والمتطلبات

• الجنسية سعودية.
• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الاستقبال (يفضل).
• الرغبة في التطوير المهني المستمر.
• المرونة للعمل بنظام الشفتات المتغيرة، بما في ذلك شفت من 12 ظهراً حتى 8 صباحاً.
• مهارات تواصل ممتازة وحل المشكلات.
• الإلمام بأساسيات الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس.

المميزات والفوائد

• راتب 5000 ريال سعودي.
• بيئة عمل رياضية محفزة.
• فرصة للتطوير المهني المستمر.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أظهري في سيرتك الذاتية خبرات سابقة في خدمة العملاء أو الاستقبال، خاصة في الأندية الرياضية أو الفنادق.
• جهزي أمثلة واقعية عن كيفية تعاملك مع شكاوى العملاء أو إدارة جداول مزدحمة.
• أبرزي مرونتك في العمل بنظام الشفتات المتغيرة، واذكري استعدادك للشفت الليلي.
• ركزي على مهاراتك في اللغة العربية الفصحى والعامية، وأي لغة إضافية تعتبر ميزة.
• أرفقي شهادات خبرة أو توصيات من جهات سابقة إن وجدت.