مطلوب موظف استقبال وتنسيق عمليات نقل وتخزين

مطلوب موظف استقبال وتنسيق عمليات نقل وتخزين للعمل في مجال نقل وتخزين العفش والأثاث والبضائع. تتضمن المسؤوليات استقبال الاتصالات وترتيب تنفيذ العمل والتحصيل من العملاء مع التركيز على تقديم خدمة عملاء ممتازة.

المهام الوظيفية

• استقبال الاتصالات الهاتفية من العملاء والرد على الاستفسارات الخاصة بخدمات نقل وتخزين العفش والأثاث والبضائع.
• تنسيق وترتيب تنفيذ عمليات النقل والتخزين مع فرق العمل والعملاء لضمان تنفيذ العمل في الوقت المحدد.
• التحصيل من العملاء ومتابعة المدفوعات المتعلقة بخدمات النقل والتخزين.
• إدخال بيانات الطلبات وتحديث سجلات العملاء باستخدام الحاسب الآلي.
• التواصل مع العملاء باللغة العربية والإنجليزية عند الحاجة.
• متابعة العمليات وتقديم تقارير منتظمة عن سير العمل.

الشروط والمتطلبات

• خبرة سابقة في مجال نقل وتخزين العفش والأثاث أو البضائع.
• إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس.
• مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
• القدرة على تنظيم العمل وتحمل ضغط العمل.
• يفضل من لديه خبرة في التحصيل والمبيعات أو خدمة العملاء.

مزايا الوظيفة: بيئة عمل مهنية، فرصة للتطور الوظيفي، والعمل مع فريق متخصص في قطاع النقل والتخزين.