موظفة استقبال مطلوبة للعمل في كافية حي إشبيلية بالرياض

نبحث عن موظفات استقبال (مستقبلات/مسؤولات استقبال) للعمل في كافية يقع في حي إشبيلية بالرياض. تتضمن الوظيفة استقبال الزبائن وتقديم تجربة ضيافة مميزة في بيئة عمل نشطة. تعمل الموظفة كواجهة للمقهى، وتتولى مهام الترحيب وإدارة الحجوزات وتوجيه الضيوف.

المهام والمسؤوليات

• استقبال الزبائن بحفاوة وترحيب فوري عند دخولهم.
• إدارة قوائم الانتظار والحجوزات عبر الهاتف أو الحضور الشخصي.
• توجيه الزبائن إلى الطاولات المناسبة وتقديم قوائم الطعام.
• الإجابة عن استفسارات الزبائن حول القائمة والخدمات.
• التنسيق مع فريق الخدمة لضمان سير العمل بسلاسة.
• الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وترتيبها.
• مساعدة في إتمام عمليات الدفع عند الحاجة.

الشروط والمتطلبات

• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل في قطاع الضيافة).
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.
• لغة جسد إيجابية ومظهر لائق.
• قدرة على العمل تحت الضغط وفي أوقات الذروة.
• إتقان استخدام أنظمة الحجوزات الأساسية (POS).
• المرونة في العمل بنظام الورديات.

المميزات والفوائد

بيئة عمل محفزة في كافية راقٍ بحي إشبيلية، مع فرصة للتعلم والتطور في مجال الضيافة. تشمل المزايا راتباً تنافسياً وورديات مرنة وفق الجدول الزمني.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• ركّز في سيرتك الذاتية على خبرات الاستقبال وخدمة العملاء السابقة.
• أظهر حماسك للعمل في بيئة الكافيهات والضيافة خلال المقابلة.
• تدرب على الرد على المكالمات الهاتفية بلباقة وحرفية.
• تحلّ بالصبر والابتسامة الدائمة عند التعامل مع الزبائن.