موظف استقبال في سلسلة مطاعم بريدة سعودي الجنسية

نظرة عامة على الوظيفة

تبحث سلسلة مطاعم مرموقة في بريدة عن موظف استقبال محترف للانضمام إلى فريقها وتقديم تجربة عملاء مميزة من اللحظة الأولى.

المسؤوليات

• استقبال الضيوف وترحيبهم بطريقة مهنية وودية.
• إدارة الحجوزات وتخصيص الطاولات وفقًا للطلب.
• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والشخصي.
• تنسيق تدفق العمل بين صالة الاستقبال والمطبخ لضمان خدمة سلسة.
• الحفاظ على نظافة ومنطقة الاستقبال وتنظيمها.
• معالجة الشكاوى وتحويلها إلى الجهات المختصة عند الحاجة.

المتطلبات

• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية (شرط أساسي).
• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، يفضل أن تكون في قطاع المطاعم أو الفنادق.
• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع شخصيات مختلفة.
• مظهر أنيق ولباس احترافي يتماشى مع معايير العلامة التجارية.
• القدرة على العمل بنظام الورديات بما يشمل المساء ونهاية الأسبوع.
• إجادة استخدام أنظمة الحجز الأساسية والحاسوب.

لماذا هذه الوظيفة؟

انضمامك إلى فريق الاستقبال في هذه السلسلة يوفر لك فرصة لتطوير مهاراتك في بيئة عمل ديناميكية، مع إمكانية النمو الوظيفي داخل قطاع الضيافة والطعام. ستعمل ضمن فريق داعم يقدّر الاحترافية والالتزام، وستحصل على تدريب مستمر يعزز من أدائك ويزيد من فرص الترقي إلى وظائف إشرافية مستقبلية。