مطلوب موظف خدمة عملاء – شركة مقاولات كبرى – جدة

عن الوظيفة

تعلن شركة مقاولات في مدينة جدة عن توفر شاغر وظيفي في مجال خدمة العملاء. نبحث عن مرشح يمني الجنسية من مواليد المملكة العربية السعودية، يتراوح عمره بين 18 و23 سنة، للانضمام إلى فريقنا في بيئة عمل داعمة.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال واستفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وحضورياً.
• توجيه الشكاوى والملاحظات إلى الأقسام المختصة ومتابعة حلها.
• تحديث قاعدة بيانات العملاء وبيانات الاتصال بشكل دوري.
• تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الشركة وعروضها.
• التنسيق مع فريق المبيعات والمشاريع لضمان رضا العملاء.
• إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء والمشكلات المتكررة.

المتطلبات الأساسية

• الجنسية: يمني.
• مكان الميلاد: المملكة العربية السعودية (مواليد السعودية).
• العمر: من 18 إلى 23 سنة.
• إجادة التواصل باللغة العربية (شفهياً وكتابياً).
• مهارات أساسية في استخدام الحاسوب وتطبيقات الأوفيس.
• قدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط.

المميزات المقدمة

• الراتب: 2,500 ريال سعودي شهرياً.
• بدل طعام: 1,000 ريال سعودي شهرياً.
• سكن ومواصلات مجانية.
• بيئة عمل احترافية في شركة مقاولات رائدة بجدة.

تفاصيل إضافية

الوظيفة مناسبة للشباب اليمنيين المقيمين في السعودية والراغبين في بدء مسيرتهم المهنية في قطاع خدمة العملاء والمقاولات. الأولوية للمقيمين في جدة أو القادرين على الانتقال إليها.