مطلوب وايتر (تقديم مشروبات)

ملخص الوظيفة

تبحث كافيه مميز في مدينة تبوك عن وايتر (خادم مشروبات) للانضمام إلى فريق العمل، حيث سيكون مسؤولاً عن تقديم المشروبات الساخنة والباردة للعملاء مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة والضيافة.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء وتقديم قائمة المشروبات بطريقة مهذبة واحترافية.
• تحضير وتقديم المشروبات الساخنة (قهوة، شاي) والباردة (عصائر، سموذي) وفقًا للمواصفات القياسية.
• ضمان نظافة وتنظيم محطة العمل ومنطقة الخدمة بشكل مستمر.
• معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير بدقة عند الحاجة.
• مراقبة مخزون المكونات وإبلاغ المسؤول عن أي نقص.
• التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة ترضي الطرفين.

المتطلبات والمؤهلات

• حسن المظهر واللباقة في التعامل مع العملاء.
• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الكافيهات أو المطاعم، أو مستوى متوسط من الخبرة في خدمة العملاء.
• قدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة الإيقاع.
• مهارات تواصل جيدة والقدرة على العمل ضمن فريق.
• شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (متوسطة) كحد أدنى.

المهارات المفضلة

• معرفة بأنواع القهوة وطرق تحضيرها.
• الإلمام بأنظمة نقاط البيع.
• القدرة على العمل بنظام الورديات بما في ذلك الورديات الليلية ونهاية الأسبوع.

ما يجعل هذا الدور مميزًا

• فرصة للعمل في بيئة كافيه عصرية تشجع على التطوير المهني.
• الحصول على تدريب عملي على أحدث تقنيات تحضير المشروبات.
• بيئة عمل داعمة تشجع على الابتكار وتقديم أفكار جديدة لتحسين تجربة الزبون.