لموظفة الاستقبال التي تجعل كل زائر يشعر بأنه ضيف مميز في نفس مود

من نحن نبحث عنها

نبحث عن موظفة استقبال تتمتع بحس ضيافة رفيع، وتستطيع تحويل كل زيارة إلى تجربة لا تُنسى. إذا كنتِ من اللواتي يبدعن في خلق أجواء دافئة ومريحة، وتفهمين أن الابتسامة هي أول خدمة تُقدَّم، فإن هذا المكان هو لكِ.

ما ستمتلكينه

• استقبال الزوار وترحيبهم بأسلوب احترافي وودود.
• إدارة الحجوزات وتنسيق الطاولات لضمان سلاسة الخدمة.
• معالجة الملاحظات والشكاوى بسرعة وبطريقة تترك انطباعًا إيجابيًا.
• الحفاظ على نظافة ومنطقة الاستقبال وتنظيمها بشكل يعكس هوية المقهى.
• دعم فريق العمل في التنسيق بين المطبخ والخدمة لضمان تجربة متكاملة.

ما الذي تجلبيه

• خبرة سابقة في وظيفة استقبال أو خدمة عملاء، preferably في بيئة مقهى أو مطعم.
• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على الاستماع الفعّال.
• مظهر أنيق ولباقة تعكس قيم الضيافة العربية.
• قدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على هدوء الأعصاب في أوقات الذروة.
• معرفة أساسية بأنظمة الحجز وإدارة الطاولات (يفضل خبرة مع برامج الحجز).

ما الذي يجعل هذا الدور مميزًا

في نفس مود، لا نعتبر الاستقبال مجرد وظيفة؛ بل هو أول لمسة من ضيافتنا التي تحدد ذاكرة الزائر. ستعملين في بيئة تُقدِّر الإبداع والتفاني، حيث تُسمع أفكارك وتؤثرين مباشرة على تجربة كل ضيف. إذا كنتِ تبحثين عن مكان يُنمِّي موهبتكِ في فنون الضيافة ويجعلكِ جزءًا من عائلة تهتم بالتفاصيل، فهذه فرصتكِ لتتألقِي.