مطلوب موظف استقبال فى منتجع سياحي

مطلوب موظف استقبال فى منتجع سياحي

نعلن عن فرصة عمل لموظف استقبال في منتجع سياحي متميز في منطقة العمارية، الرياض. يتطلب الدور تقديم خدمة ممتازة للزوار وضمان تجربة استقبال سلسة ومريحة.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والضيوف بترحيب واحترافية.
• إتمام إجراءات التسجيل والمغادرة بدقة وسرعة.
• التعامل مع استفسارات الزوار وتقديم المعلومات اللازمة عن المنتجع وخدماته.
• تنسيق الحجوزات وإدارة نظام الاستقبال.
• الحفاظ على مظهر أنيق ومهني يعكس جودة المنتجع.
• المساهمة في عمليات البيع والترويج للخدمات الإضافية داخل المنتجع.

المؤهلات المطلوبة

• خبرة سابقة في أعمال الاستقبال والمبيعات.
• حسن المظهر والقدرة على التعامل بلطف ورقي مع الزوار.
• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على العمل تحت ضغط.
• إتقان اللغة العربية؛ معرفة أساسية بالإنجليزية تعتبر ميزة.

المهارات المفضلة

• القدرة على التعامل بلطف مع الزوار وتقديم خدمة عملاء استثنائية.
• معرفة بأنظمة الحجز وإدارة الاستقبال.
• مهارات البيع الأساسية وتعزيز الإيرادات.
• العمل الجماعي والمرونة في التعامل مع مختلف الجنسيات.

ما يجعل هذا الدور مميزًا

• العمل في بيئة سياحية فاخرة وفرصة لتطوير مهارات الضيافة.
• التفاعل اليومي مع ضيوف من خلفيات متنوعة وتحسين مهارات التواصل.
• إمكانية النمو الوظيفي داخل قسم الاستقبال والضيافة.