مطلوب موظفة ريسبشن

مطلوب موظفة ريسبشن

نبحث عن موظفة ريسبشن محترفة للعمل في صالون تجميل مميز.

المسؤوليات

• استقبال العملاء وتقديم خدمة عملاء ممتازة.
• إدارة الحجوزات وتنظيم المواعيد باستخدام نظام Fresha.
• التعامل مع الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية.
• تصوير الخدمات والمنتجات وتنسيق المحتوى للنشر.
• إعداد وتنفيذ حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• إدارة حسابات السوشيال ميديا للصالون (إنستغرام، سناب شات، فيسبوك).
• متابعة التحليلات وتحسين الأداء لزيادة التفاعل والحجوزات.

المؤهلات والمهارات المطلوبة

• خبرة سابقة في العمل كمسؤولة استقبال أو في مجال صالونات التجميل.
• فهم ممتاز ونظام عمل Fresha.
• مهارات تواصل فعّالة وخدمة عملاء عالية.
• قدرة على التصوير الأساسي وتحرير الصور البسيطة.
• معرفة بمنصات السوشيال ميديا وأساسيات التسويق الرقمي.
• القدرة على العمل ضمن فريق وبيئة سريعة الإيقاع.

ما يجعل هذا الدور مميزًا

• فرصة العمل في صالون حديث يعتمد على أحدث تقنيات الحجز وإدارة العملاء.
• تجمع بين مهام الاستقبال والتسويق الإبداعي، مما يتيح تنمية مهارات متعددة.
• بيئة عمل داعمة تشجع على التطوير المهني والابتكار.