مطلوب موظفة استقبال لمستشفى في الرياض - وظائف السعودية

نعلن عن توفر وظيفة موظفة استقبال (مسئولة استقبال) للعمل في مستشفى يقع في حي العليا بالرياض، ضمن شركة كبرى. تتطلب هذه الوظيفة خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، حيث ستكونين أول نقطة تواصل مع المرضى والزوار. الموقع الجغرافي للعمل هو حي العقيق بالمركز المالي 4، مما يوفر بيئة مهنية متطورة.

المهام والمسؤوليات

• استقبال المرضى والزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة.
• إدارة جدول المواعيد وحجزها عبر نظام المعلومات الصحية.
• الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم المعلومات الدقيقة.
• تسجيل بيانات المرضى وتحديث السجلات الإلكترونية.
• التنسيق مع الأقسام الطبية والإدارية لضمان انسيابية العمل.
• الحفاظ على سرية المعلومات الطبية وفقًا للسياسات المعتمدة.
• تقديم خدمة عملاء متميزة وتعزيز تجربة المرضى.

الشروط والمتطلبات

• خبرة سابقة لا تقل عن سنة في مجال الاستقبال، ويفضل في القطاع الصحي.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج إدارة المكاتب.
• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
• لغة جسد إيجابية وقدرة على التعامل مع ضغوط العمل.
• مظهر مهني لائق واهتمام بالتفاصيل.
• الإقامة في الرياض أو القدرة على الانتقال إلى موقع العمل في حي العليا.

المميزات والفوائد

توفر الشركة بيئة عمل مستقرة ضمن مستشفى مرموق، مع فرصة للعمل في فريق محترف وتطوير المهارات الإدارية. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع الموظفون بمزايا تنافسية بحسب سياسة الشركة الداخلية.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أبرزي خبرتك السابقة في الاستقبال وخدمة العملاء في سيرتك الذاتية مع ذكر أمثلة محددة.
• احرصي على إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات أثناء المقابلة.
• تأكدي من تحديث سيرتك الذاتية ببيانات الاتصال الصحيحة.
• جهزي نفسك للإجابة عن أسئلة حول التعامل مع الحالات الطارئة.
• أظهري اهتمامًا بالتفاصيل ودقة في تنظيم المواعيد.