مطلوب موظفة استقبال في مجمع أسنان بالرياض

مجمع أسنان في الرياض يعلن عن حاجته لموظفات استقبال من السعوديات فقط، للعمل في بيئة طبية متخصصة تتطلب مهارات تواصل ممتازة وتنظيم دقيق للمواعيد والسجلات. الوظيفة مخصصة للإناث من الجنسية السعودية، وتقدم راتبًا مجزيًا مع بيئة عمل احترافية داخل قطاع الرعاية الصحية. يركز الدور على تقديم تجربة مريحة للمرضى منذ لحظة الدخول، مع إدارة فعالة لواجهة المجمع.

• استقبال المرضى والزوار وترحيبهم بطريقة مهنية وودية.
• إدارة مواعيد المرضى وتنسيقها مع الأطباء والاختصاصيين.
• الحفاظ على سجلات المرضى وتحديثها بدقة وسرية.
• الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني المتعلقة بالحجوزات والاستفسارات.
• تنظيم منطقة الانتظار وضمان نظافتها وتنظيمها باستمرار.
• مساعدة المرضى في إكمال النماذج المطلوبة عند الوصول.
• تنسيق تدفق المرضى لتقليل وقت الانتظار وتحسين تجربة الخدمة.
• الدعم الإداري للفريق الطبي عند الحاجة، مثل تجهيز الملفات أو المستلزمات.

الشروط والمتطلبات:

• أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية فقط.
• الحصول على مؤهل ثانوي على الأقل، ويفضل وجود خبرة في الاستقبال أو الخدمة العملاء.
• إجادة التعامل مع برامج الحجز وإدارة العيادات (مثل Dentrix أو аналоги).
• مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة باللغة العربية.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم أولويات متعددة في آنٍ واحد.
• المظهر اللائق والالتزام بمعايير النظافة والاحترافية في بيئة طبية.
• المرونة في العمل حسب احتياجات المجمع، بما في ذلك المحتمل للعمل في فترات مسائية.

المميزات والفوائد:

• راتب مجزي يتناسب مع المؤهلات والخبرة.
• بيئة عمل آمنة ومحترمة داخل مجمع أسنان متخصص.
• فرصة للتطوير المهني في مجال الإدارة الصحية.
• العمل في قطاع طبي مستقر مع احترام كامل للأنظمة واللوائح.
• الحصول على تدريب على أنظمة إدارة العيادات إذا لزم الأمر.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:

• اذكر أي خبرة سابقة في الاستقبال أو العمل في بيئات طبية أو خدمية، حتى لو كانت بسيطة.
• أظهر معرفتك básica بأنظمة إدارة المواعيد الطبية، وعبّر عن رغبتك في التعلم إذا لم تكن لديك خبرة مباشرة.
• ركز على مهاراتك في التعامل مع الناس بحذر ولباقة، خاصة في سياق قد يكون فيه المرضى متوترين أو قلقين.
• اذكر التزامك بالسرية والخصوصية، وهي أمور حساسة للغاية في المجال الطبي.
• استعد لشرح كيف يمكنك تنظيم وقتك ومهامك بكفاءة لضمان سير العمل بسلاسة في العيادة.