مطلوب موظفة إدارة مبيعات – خبرة في المبيعات وخدمة العملاء – الرياض – شركة استقدام

عن الوظيفة

تعلن شركة استقدام عمالة منزلية رائدة في مدينة الرياض عن حاجتها إلى موظفة إدارة مبيعات (ممثلة مبيعات، مسؤولة تطوير أعمال، اختصاصية مبيعات) للانضمام إلى فريقها. ستعمل المرشحة على إدارة عمليات البيع والتواصل مع العملاء، مع التركيز على تحقيق أهداف المبيعات وخدمة العملاء المتميزة. تتطلب الوظيفة إتقان اللغة الإنجليزية والإلمام التام بمهارات المبيعات وخدمة العملاء.

الشروط والمتطلبات

• إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة للتواصل مع العملاء الدوليين.
• خبرة سابقة في مجال المبيعات وخدمة العملاء (يفضل في قطاع الاستقدام أو الخدمات).
• مهارات بيعية متقدمة تشمل التفاوض وإغلاق الصفقات وإدارة حسابات العملاء.
• إجادة استخدام أنظمة CRM وإعداد تقارير المبيعات وتحليل السوق.
• القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف الشهرية.
• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع العملاء.

المهام والمسؤوليات

• إدارة عملية البيع بالكامل من استقطاب العملاء المحتملين إلى إتمام العقود.
• التواصل مع العملاء باللغة العربية والإنجليزية لتقديم عروض الخدمات والتفاوض على الشروط.
• متابعة طلبات العملاء الحاليين وضمان رضاهم المستمر لتعزيز الاحتفاظ بهم.
• إعداد تقارير مبيعات دورية وتحليل البيانات لتحسين الأداء.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ الخدمات وفقاً لعقود الخدمة المبرمة.
• المشاركة في حملات التسويق الميداني والإلكتروني لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
• تطوير استراتيجيات بيع مبتكرة تستهدف شرائح جديدة من العملاء.

المميزات والفوائد

لم تذكر الشركة مزايا إضافية في الإعلان الأصلي. يُرجى التأكد من التفاصيل خلال المقابلة الشخصية.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• قم بإبراز إتقانك للغة الإنجليزية في سيرتك الذاتية ومقابلتك، خصوصاً مهارات المحادثة والكتابة.
• أظهر خبراتك السابقة في المبيعات من خلال أمثلة ملموسة عن إنجازاتك (مثل زيادة المبيعات بنسبة معينة أو إغلاق صفقات كبيرة).
• ركّز على مهارات خدمة العملاء وكيفية تعاملك مع الشكاوى أو الاستفسارات الصعبة.
• جهز أمثلة عن استخدامك لأنظمة CRM أو أدوات تحليل السوق إن وجدت.
• تأكد من تحديث سيرتك الذاتية لتعكس جميع المهارات المطلوبة، خاصة المبيعات وخدمة العملاء.