هل أنت ممثل خدمة عملاء محترف يبحث عن فرصة في الرياض؟

انضم إلى فريقنا الديناميكي كممثل خدمة عملاء في الرياض، حي الروضة، وكن نقطة الاتصال الأساسية لعملائنا.

• متابعة استفسارات العملاء المتعلقة بالطلبات، الشحنات، المرتجعات وشركات الشحن.
• الرد على العملاء عبر الهاتف، الواتساب والبريد الإلكتروني.
• ضمان حل المشكلات بسرعة وفعالية.
• توثيق التفاعلات وتحديث سجلات العملاء.
• التعاون مع فرق اللوجستيات لضمان تسليم سلس.

• خبرة سابقة في التجارة الإلكترونية والعمل على المواقع الإلكترونية.
• إجادة اللغة الإنجليزية وبرنامج Excel.
• دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
• القدرة على العمل بنظام دوام مسائي من 2 م إلى 11 م (حضوري).
• مهارات تواصل ممتازة وحل مشكلات.