مطلوب موظفة كول سنتر ومبيعات سيارات (بخبرة وبدون خبرة)

وصف الوظيفة

تبحث الشركة عن موظفة للعمل في قسم الكول سنتر ومبيعات السيارات في مدينة الرياض، حي اليرموك.

المسؤوليات اليومية

• استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي.
• تقديم معلومات عن السيارات المتاحة للبيع ومساعدة العملاء في اختيار المناسب.
• إجراء المكالمات الصادرة للعملاء المحتملين ومتابعة العروض والصفقات.
• تسجيل بيانات العملاء وتحديث نظام إدارة علاقات العملاء.
• تحقيق أهداف المبيعات المحددة وزيادة معدل التحويل.
• التعاون مع فريق المبيعات لضمان سلاسة عملية البيع وخدمة ما بعد البيع.

المهارات والمتطلبات

• مهارات اتصال ممتازة والقدرة على الإقناع وبناء علاقات جيدة مع العملاء.
• إجادة استخدام الحاسوب وبرامج إدارة المكالمات وقواعد البيانات.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئة تنافسية.
• مرونة في التعامل مع مختلف أنواع العملاء وفهم احتياجاتهم.
• خبرة مسبقة في مجال الكول سنتر أو مبيعات السيارات تُعتبر ميزة، لكن الوظيفة مفتوحة أيضًا للخريجات الجدد دون خبرة.
• لغة عربية سليمة، وإجادة اللغة الإنجليزية تُعتبر إضافةً.

المؤهلات والخبرة

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل حملة الدبلوم في الإدارة، التسويق أو المجالات ذات الصلة.
• الوظيفة متاحة للمتقدمات ذات الخبرة وللحديثات التخرج (بدون خبرة).
• الاستعداد للعمل بنظام الورديات حسب الحاجة.